配送ポリシー

■ 配送方法・配送会社について
no-buでは、お客様にスムーズに商品をお届けできるよう、以下の配送方法をご案内しております。
• 配送業者：ヤマト運輸（宅配便またはポスト投函便）
※通常はヤマト運輸を使用しておりますが、状況により他の配送業者に変更となる場合がございます。
※実際の配送会社は、発送完了メールにてご確認ください。
※恐れ入りますが、配送業者のご指定は承っておりません。
※配送日時の指定もお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

■ 配送料について
• 全国一律（沖縄県を除く）：800円
→ ご注文金額が20,000円以上の場合は送料無料となります。
• 沖縄県：1,800円
→ ご注文金額が20,000円以上の場合は、送料800円となります。

■ 返品時の送料の取り扱いについて
ご注文時に送料無料条件を満たしている場合でも、
返品等により最終的なご購入金額が20,000円未満となった場合は、
当初無料となっていた送料をお客様負担とさせていただきます。

その際、返金が発生する場合には、
当該送料（全国一律800円／沖縄県1,800円）を差し引いた金額にてご返金いたします。

■ お届け日数について
• 在庫がある商品は、ご注文から1〜3営業日以内に発送いたします。
• 土日祝・大型連休は、発送までにお時間をいただく場合がございます。
• 在庫がない場合や予約販売の商品につきましては、各商品ページにてお届け予定日をご案内しておりますので、必ずご確認ください。
※発送からお届けまでの日数は地域により異なります。配送状況や天候等により遅延する場合がございます。

■ 配送先の変更・再配達について
• ご注文後の住所変更をご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。
• 商品発送後の住所変更や再配達は、各配送業者の規定に従ってご対応いただきますようお願いいたします。
お客様都合による長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

最後に
no-buでは、できる限り迅速・丁寧なお届けを心がけております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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